與員工共榮的經營之道:嘉威會計師事務所專訪
12 11 月 2020 - Impact Hub

嘉威會計師事務所多年來持續專注在社區及員工面向,提供完善教育訓練,也盡可能避免超時工作,確保創造良好的工作環境。此外,嘉威在營利的同時也不忘關心獲利外的利害關係人,使其於 2018 年獲得 B 型企業「對員工最好」的殊榮,使事業能夠細水長流,永續經營,並在專業領域中逐步實踐理念,擴大自身的社會影響力。

 

做對的事 理想與現實可以一致

  嘉威會計師事務所成立 30 餘年,一路走來視員工為家人,讓事務所在持續提升職員規模的情況下,也能穩定維持低度人員流動率。談起經營策略,事務所特助 Kenny 認為,以人為本的會計業十分仰賴夥伴提供專業服務,「機器設備的引進會隨時間折舊,而人員的培育則會增加員工價值。」少一點利益權衡,多一些學習與成長的機會,使得嘉威和利害關係人在相輔相成的過程中更向前邁進。

  另外,Kenny 透過創辦故事,告訴我們嘉威如何在營利過程兼顧夥伴關係。「當初爸爸創業雇用的首批員工大多是連結緊密的在地人,關係本來就很親近,我們只是延續過去對待員工的心經營事務所。」從嘉義起家的嘉威,打開知名度後仍不忘根本與初衷,不僅在社區投入大量關懷和心力,也透過 B Corp 導入「志工假」制度,提倡員工建立良好的社區生活,讓好的社會文化貫徹每個人實際行動。

 

跨世代經營 從交集變聯集

  比起衝突與矛盾,代溝可以是嘉威擴大影響的助力,對這對會計師父子檔而言,兩代經營就是最好的經營模式。不同世代的差異反而促進彼此觀點交流,從中檢視對方忽略的盲點,在彈性的對話空間中建立更廣闊的經營策略。

  Kenny 十分享受這樣的經營方式,每當受邀共同出席演講場合時,語言就是渲染人心的共鳴器。站在台上,兩人以中、英、台三語並存的演講模式,讓 5 歲到 80 歲的年齡群都可以成為嘉威的聽眾。「年輕人聽到英文,會覺得嘉威是具國際視野的會計師事務所;老一輩的人聽爸爸講台語,也會感受到我們的親和力。」跨世代的合作讓嘉威拉近與企業主的距離,使接班和服務對象有所銜接,共創雙贏。

 

好的起點 讓我們一起共襄盛舉

  因緣際會下接觸 B 型企業協會的 Kenny,也嘗試建立新型發展策略,找尋事務所未來能夠持續向上的發展優勢「這就是嘉威進駐 Impact Hub Taipei 的原因,這裡可以讓我們產生更多連結。」傳統會計服務的經營方式因此激發出不同以往的發想,讓嘉威在公司連年成長 15% 的同時,也能友善利害關係人和整體社會,創造適合自己理想商業模式。

  因為看見,所以必須改變。進駐將近一千個日子裡,總能看見 Kenny 以行動支持 Impact Hub Taipei 舉辦的各項專案活動,身為一份子的嘉威也提供 Hubbers 每月免費諮詢服務,與眾多夥伴進行密切交流與合作。接任B型企業協會理事長後,藉由新的職務與角色, Kenny 希望日後可以在 Impact Hub Taipei 和 Hubbers 串聯更多機會,陪伴嘉威一起實現企業永續發展的目標。