Impact Talks 影響力系列論壇
經過動盪不安的 2020 年,2021 年要如何復甦將會是各行各業開始面臨的問題,「永續發展」的議題再度浮出檯面引起討論。在社會環境演變劇烈的現在,企業所扮演的角色和發揮的影響力將更加巨大,面對這樣的變化,企業要如何發揮品牌的使命及影響力?如何才能與供應鏈、合作夥伴或其他利益關係人達到共好?企業在實踐永續的經營上做了哪些決策?可能會遇到的風險及課題又有哪些?
Impact Hub Taipei 以此為精神發起 Impact Talks 影響力系列論壇,與國立臺灣藝術大學、家樂福文教基金會、CSR@天下合作,切入大眾日常所接觸的議題,邀請各領域企業,以不同產業別的角度分享各自的獨特見解,以及對局勢、市場的觀點,目標讓大眾更深入永續發展議題的討論,了解當前台灣社會各行各業的現況,以及如何透過 SDGs 協助解決我們當前所面臨的危機。
#7 傳產永續影響力
第七場的 Impact Talks 主題為「傳產永續影響力」,於9/23(四)以線上論壇形式直播舉行,由蘇小真(家樂福文教基金會執行長)擔任主持人,邀請郭哲宏(金元福包裝企業營運事業處副總)、許世鋼(新旺集瓷營運長)與廖冠傑(華夏玻璃集團執行長)擔任與談嘉賓,分享作為不同的零售通路商,針對永續議題所付諸的實踐、途中遇到的困難,以及後續的抉擇及未來展望。
身為生產規模位居亞洲第一的食品容器製造商,面對世界上7800萬噸的塑膠製品僅有14%能回收再利用的問題,金元福選擇從本身的核心業務出發,在生產端正式宣布加入全球再生能源倡議行動 RE100,產品端則致力於塑膠循環再生,期望達成閉鎖式循環,讓回收容器能再製成同類型的產品進行應用。
為創造塑膠循環再生,金元福與客戶合作,生產以回收寶特瓶製造的食品容器– Bottle box。此外,也在美國收集、整理回收產品,並在墨西哥成立清洗場,也預計在今年建立製造廠,成就閉鎖式循環的回收模式。更進一步地,金元福為回收塑膠盒打造自有品牌– AGAIN,替環境建立完善的回收體系,創造「從盒子到盒子」的循環經濟。
傳統產業在轉型的過程中,員工的恐懼會遠大於抗拒,進而對於轉型形成障礙。面對這項挑戰,金元福透過基層的「蒲公英小隊」和員工分享永續相關概念,從強化內部溝通著手,打造 bottom up 的轉型方式,強化轉型力道。郭哲宏副總認為,材質本身並無優劣之分,只要我們建立足夠完善的回收體系,便能創造永續環境。
鶯歌為台灣陶瓷產業重鎮,更是世界少數匯集五大類陶瓷的產地,然而進口陶瓷在台灣的市佔率逐漸升高,鶯歌在地的產業鏈也隨之消失,當地更是超過半數的國中小學生對於陶瓷文化認識薄弱。面對鶯歌陶瓷文化的衰退,新旺集瓷致力於重建陶瓷文化,讓鶯歌陶瓷的代表性再度受到認同。
新旺集瓷首先從文化、創意、產業的方面切入,連續兩年舉辦文化季,找回鶯歌的製陶及產業傳承精神。接著著手地方創生,於2018年結合更多在地資源,舉辦「鶯歌陶日子」的活動,聯手在地店家、陶藝職人、導覽志工和觀光工廠等進行體驗課程及表演,傳遞陶瓷文化。最後新旺集瓷也創建「陶瓷產業青年會」,深入幼兒園推廣陶瓷文化,深根在地,讓鶯歌的未來世代能持續傳承。此外,為塑造品牌差異,帶動飲食文化,新旺集瓷替代表鶯歌文化的瓷器建立品牌–KOGA,從台灣菜色的需求出發,打造出屬於台灣人使用的瓷器。
新旺集瓷選擇從文化著手,是個相對艱辛的過程。在文化重建的路途上,難以即時得到反饋,一路上隨之而來的自我懷疑是轉型過程中最大的困境。面對挑戰,許世鋼營運長認為相信自己並堅持到底是最重要的解方,經過醞釀便能慢慢得到旁人的肯定,期待最終能讓鶯歌成為台灣觀光產業第一品牌。
談及玻璃產業的永續發展,廖冠傑執行長將華夏玻璃的轉型行動系統地分為四個步驟–打造新品牌、建立新行銷模式、工廠數位轉型、永續經營,進而創造新的價值及動能來帶動產業成長。
首先,華夏玻璃由原先的 B2B 轉為 B2C,且依據合作夥伴的需求打造新產品,提供從設計、研發、製造、包裝到成品的服務,期待成為玻璃界的 total solution 2。第二步,華夏玻璃透過 youtube 及 podcast 的頻道結合不同議題進行品牌行銷,也藉由電商增加產品曝光度。接著,在工廠利用自動化設備及物聯網解決人力不足的問題,更讓技術者參與經營,極大化每位員工的價值。最後,華夏玻璃也自行編製 ESG 企業永續發展報告書,讓相關的利害關係人都能清楚相關成效。
與金元福相同,華夏玻璃在轉型過程中也遇到了員工面對改變的恐懼,但在這項挑戰上,華夏玻璃選擇用小規模的試營運來證實新方法的可行性,以實際的成果來消弭恐懼。在永續的道路上,華夏玻璃並沒有就此止步,期望在未來能減低製造過程中的耗能,也能找到有助於回收玻璃的方式,加以改變消費者的使用習慣,自不同的方向減少浪費。
強化溝通打造傳產永續
傳統產業面對社會變動,需要不斷地發想新方法加以應對,金元福、新旺集瓷以及華夏玻璃都發想了許多創新的營運模式,為傳產的永續發展而努力。面對眾人對於創新過程中而產生的恐懼或擔憂,三間產業代表也在不同的解方中,藉由溝通的強化及堅持來化解轉型過程的挑戰。
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