創客應用科技:以科技拼湊出最好的解方
21 12 月 2021 - Impact Hub

「創造價值,讓世界發光,不斷創新,提供企業應用最佳方案。」

創客應用科技致力於將手上現有的設備與技術,拼湊出最好的組合,事先了解客戶需求以及在市面上無法達成的困難,進一步評估現況,提出相對應的解決方案與服務,再根據客戶需求調整。創客應用科技的經理Emil將公司的業務形容為科技化的樂高玩具,將每個不同的零件進行最適合的組裝排序,達成每位顧客的期望。

 

以需求「研發」供給 專注科技發展專業

「你們需要什麼?若創客可以做出來,那你就是我們的客戶!」鎖定光電「整合」產業,並不是一開始創客應用科技營運的方向,不斷地經過磨合與轉換才發展出如今販售解決方案的服務系統。台灣一般的生產流程是先設計產品,再交由工廠大量製作。延續創客「Maker」的精神,創客應用科技先理解客戶的需求,再從專業的角度,提出最優質的解決方案,最終完成的便是完美的客製化商品,因為採取這樣的營運模式,在疫情肆虐全球時,相對減弱了公司受到的影響。

不放過每個小細節 追求完美

從 2018 年起提出淨化空氣的新解方,歷時三年,創客應用科技終於在今年推出 Genix Lite 這項產品,與創客應用科技本身的理念結合,同樣使用身邊常見的素材:紫外線以及光觸媒,製作而成的病毒殺菌機,讓過濾過的空氣經由殺菌程序後,達到除臭及阻擋過敏原的功效。

創客應用科技不僅在 Genix Lite 的發想與組裝用盡心力,外殼設計也交由專業的工業設計師,一步一步地從雛形雕琢至完美的成品。這項商品已取得 SGS 驗證,團隊也將產品上架到國外集資平台上,期望讓優良產品躍上國際,使創客應用科技的影響力能向外傳播。

「微小的世界要用微小世界的法則來解決」創客應用科技不追求市場上的大筆訂單,而是從每個問題點出發,逐步地解決客戶的問題,讓產品符合功能實用性外,也能兼顧外裝設計,完善終端服務,期待達到顧客理想中的樣貌!

迎向挑戰 一路從 B2B 到 B2C

從創業以來,創客應用科技大多保持 B2B 的營運模式,近期隨著新產品的推出,迎來了經營上的轉變。商品洽談窗口從企業端轉向了顧客,許多問題因此接踵而來,如:募資平台的審核上架資格問題、與代工廠商對於產品品管觀念不一致、同步進行的募資及販售活動等,發現消費者普遍對「殺菌」一詞理解過於廣泛,並無法辨別市面上其他同為殺菌產品的效用差異,因而在推廣產品時受到牽制。總結來說,創客應用科技面臨最大的困難是「教育消費者」。

面對當前的困難,選擇先在現有的市場上,進行關鍵字行銷,讓「創客應用科技」對消費者來說,不再是個陌生的名詞,而是對於品牌推出的產品有一定程度的了解,並且持續鞏固核心技術,讓未來不論是新產品的推出或是異業合作,都能持續地向前推進。

營運的隱藏推手

「HUB 與創客應用科技有很多的互補之處」創客應用科技認為HUB提供的服務能帶來許多便利,小至協助收發信件、大至每月固定的社群活動,並且能與不同領域的夥伴一同合作,例如:近期與同是進駐單位的知禾觀點合作架設網站。從HUB的空間獲得珍貴的資源,多了更多未來發展的可能性,也少了許多處理空間事務及額外尋找合作夥伴的時間。未來,創客應用科技也會朝著製作出最好的光電產品而努力,繼續帶給大眾更多獨一無二的解方!