從熱情到永續的模式｜我們陪青年創業者走過的十年觀察

Impact Hub Taipei

Oliver｜Co-Founder, COO

過去十年，在 Impact Hub Taipei，我們陪著許多青年，從「有想法的人」變成真正把想法化為行動的人。台灣的青年其實從不缺熱情，但我們長期觀察到，更大的挑戰往往不是「有沒有理念」，而是如何不讓熱情停留在 project-based 的點子上，能夠真正轉化成可持續運作的商業模式與長期影響力。

以下是我在尤努斯基金會【三零世界：永續論壇】「誰是青創陪跑員？打造青年創業的支持系統」Panel 中分享的一些觀察與思考：

➊ 青年社企／社創最常見的斷層：把議題變成永續的模式

許多年輕團隊都具有很強的問題意識，例如環境、地方創生、社會不平等等議題，但真正困難的，其實是如何把解方轉化成能長期運作的商業模式。我們常看到很多好的解方停留在 project-based 的階段，缺乏可複製、可規模化的商業邏輯。同時，由於台灣有不少政府資源與補助，也容易讓團隊過度依賴各種獎補助，而較少思考如何建立 trading revenue 與市場機制。很多理念其實都非常重要，但如果缺乏永續的商業模式，再有使命感的團隊，也很容易被現實消耗。而我們作為陪跑者的角色，不只是鼓勵，更重要的是協助團隊理解市場與現實，陪著他們把熱情轉化成能真正長期運作的模式。

➋ 台灣真正缺的，不是資源，而是陪伴

台灣其實不缺計畫、競賽與補助。青年真正缺少的，往往是有人願意陪著他們一起拆解商業模式、驗證市場、討論日常營運問題，以及鏈結不同的人脈與生態系資源。因此，「陪跑」從來不只是一次性的資源提供，而是帶來方向感、陪伴感，以及在各種不確定過程中的支持系統。這也是我們一直相信 ESO（Entrepreneur Support Organization）真正重要的地方。

➌ 社會創新是一場長跑，不是短期衝刺

台灣許多投資人與合作夥伴，仍然習慣用一般 startup 的速度期待社會企業。但社會問題的本質，往往沒有短期 KPI，也很難在短時間內被解決。很多團隊在市場、模式與政策環境都還尚未成熟時，就已經承受過度期待成長與回收的壓力。社會創新其實更像是一場長跑。它需要時間，也需要 ecosystem 的支持，才能慢慢累積真正的影響力。

➍ 下一個十年：青年要更務實，也要更有想像力

下一個世代的社會創業者，需要同時具備兩件事：務實，以及想像力。務實，是從願意付費的人開始。我們常會陪團隊回到兩個最基本的問題：「有人願意為這個問題買單嗎？」「這是 100 人、1000 人，還是 100 萬人的需求？」很多時候，找到第一批 100 位願意付費的使用者，反而才是真正重要的第一步。但同時，我們也需要更多的想像力，因為有些在台灣的痛點，其實同時也是全球正在面對的問題，例如循環經濟、銀髮科技、災害韌性等領域，都有機會從在地需求，走向區域甚至全球市場。台灣青年其實是有能力從 local 走向 regional，甚至 global 的。

➎ 危機時代，也是社會創新的時代

氣候危機正在讓「零碳創新」成為新的藍海。無論是碳管理工具、循環經濟、食農科技，甚至災害韌性，這些都會是未來十年非常重要的創新領域。另外，我也想提近年興起的 AI 趨勢，AI 的發展帶來很多便利性，但也可能會讓某些工作消失，這也可能在短期內帶來不安與負面衝擊。但科技的推進是一體兩面：每一次舊工作的消失，也都伴隨著全新的角色、技能與職涯路徑的誕生。所以我們要思考的機會是，設計新職能與新工作，而不是守著舊模式。

➏ 台灣社企與國外最大的差距之一：Global Mindset

從 Impact Hub 的國際經驗與接觸許多國家的社會企業，我們觀察到許多海外社會企業從 Day 1 就開始思考「如何走向世界」。但台灣多數社企，仍然較聚焦於在地服務。語言、文化與相對謙虛的性格，也讓很多團隊較少主動跨出去。但其實，如果一個解方能在台灣協助一個群體，它也很可能有機會協助其他國家正在面對相似問題的人。這也是為什麼，我們期待下一個十年，Impact Hub Taipei 能夠成為更多台灣社企與亞太、世界連結的橋樑。