Impact Talks 影響力系列論壇 

Impact Talks 是 Impact Hub Taipei 的年度系列講座，以永續為精神，讓大眾可以了解當前永續議題和產業趨勢的連結，也讓企業與企業、企業與大眾有機會交流和溝通。今年我們將主題聚焦在 ESG，ESG 行動不僅創造差異化、提升無法取代的競爭地位和優勢，更是接軌國際重要標竿。今年我們將以不同產業的角度來檢視企業的永續策略，掌握產業的市場動向和未來發展，了解企業如何創造更多價值，為社會發展帶來正向影響。

交通運輸 × 永續發展

本場活動的主題為「交通永續」，邀請長榮航空企業安全管理室 劉嘉文經理、和泰汽車公關法務部公共關係室室長 丘玉宜副理，以兩家不同的企業角度來探討永續如何在運輸產業中實踐，讓我們一起來看當天的精彩回顧吧！

長榮航空「不畏疫情的組織韌性」

長榮航空自 1989 年成立以來，積極致力於飛安與服務，並以成為兼具全球影響力與指標性的航空公司為最終目標。營運至今，機隊規模已達 90 架，飛航四大洲 68 個主要城市，秉持「安全、服務、永續」的永續發展策略以及「挑戰、創新、團隊」的企業精神，在疫情影響下，於逆境中持續發揮組織韌性，創下營運佳績。

配合政府對 2050 淨零碳排放藍圖的承諾，長榮航空於 2021 年也宣示要達成 2050 淨零碳排放藍圖的決心，採用更具效率的航機營運模式以及使用永續航空燃油，投入全球碳管制機制與碳捕捉技術，除此之外，長榮也意識到永續是不能單打獨鬥的，透過導入永續供應鏈的管理、每年舉辦全球供應商大會等實際行動與方式，來強化企業社會責任，藉此和上中下游的廠商一同努力。

在疫情爆發下的邊境管制與檢疫措施之加強，對全球航空業造成極大的打擊，雖然客機市場幾乎停擺，長榮並沒有因此被擊倒，反而立刻調整營運策略，迅速蒐集國際資訊及原廠規範，採用客機客艙載貨（CIC）之策略，提高飛機使用率，亦提供全球物資的運送服務。 CIC 策略使貨運營收大幅增加，彌補萎縮的客運收入，使公司得以持續運營，秉持著不減薪、不裁員的經營理念，在景氣回溫後能迅速地做出應對，展現了極強的組織韌性。

劉嘉文｜長榮航空企業安全管理室​ 經理

和泰汽車「挑戰自我不設限」

1947 年和泰汽車誕生，為日本豐田汽車海外市場的首家代理商，代理銷售豐田、凌志、日野等汽車品牌，希望以創新的做法，提供高品質商品、超越顧客期待的服務。不以現況為自滿，每次挑戰就是突破，秉持跳脫框架的價值，落實 Amazing 思維，深化 Amazing DNA，促進集團永續發展，「擁抱創新，迎向未來！」為企業的核心價值。

和泰在環境保護上，在內部製程上使用再生零件、環保水性燃料、排放廢氣符合法規、中央集油減少空瓶及水資源的使用，除此之外，在氣候行動上，發展了「 TOYOTA 一車一樹計畫」，種植地區甚至遍及金門、澎湖沿岸，另外開發水寶盆技術，提升樹種的存活率。和泰為了守護台灣美麗珍稀的本土物種，打造為全台首部野生動物行動醫療車，捐贈給野灣野生動物保育協會，讓更多野生動物回到山林，守護台灣的珍貴動物。

和泰秉持著「取之於社會、用之於社會」的態度，長期投入社會公益活動，連續十年捐贈導護裝備、大型捐血車，是累積捐贈最多捐血車的台灣企業，與技職學校合作建置產業培力以吸引人才，今年上半年度和新北市政府合作，將 yoxi 搭乘服務之資源提供給社福機構，使社福志工移動更方便，讓行動不便或不適合搭乘大眾運輸工具的個案可以使用 yoxi 資源。面對未來快速變化的環境跟市場，和泰積極的做出應對，和泰汽車不定義自己為賣車的公司，而是提供移動服務的公司，也因為不設此限，能夠在眾多車廠中脫穎而出。

丘玉宜｜和泰汽車公關法務部公共關係室室長 副理

創新思維的經營模式

透過長榮航空及和泰汽車的分享，能了解到運輸產業都在為了與世界共存而在永續的不同面向中找到自身可以發揮的地方，長榮不斷地優化航機的營運模式，攜手供應鏈夥伴在淨零碳做努力；和泰長期投入公益，將所得貢獻給社會。在面對快速變化的市場，兩家企業也都展現了組織韌性，透過創新思維的經營模式，迅速地做出應對，發揮了企業無法取代的競爭地位和優勢。