森思眼動擁有專業的眼動教師和軟體介面設計師，透過眼動科技幫助失能／失語者「以眼代手」，擺脫身體張力限制，讓內心的真實意願能夠完整而確實地表達出來。為使社會完善，森思眼動更成立目目非營利組織，以NPO角色協助用戶降低醫療負擔，並在眼動科技的發展領域中繼續擴大社會影響力。

用眼球傳遞需求 實踐醫病溝通

全臺身障總數中，約有三分之一的比例為重症失能患者，喪失了生活、行動與表達能力的他們，只有眼球是肌肉組織中唯一沒有受損的部位。森思眼動看見重症失能患者想要自由溝通的需求，也發現運用眼球肌肉溝通的可能性，決定以眼動科技為發展契機，幫助重症失能患者「用眼睛說話」，進而促進實質的醫病溝通，實踐醫病自主權。

然而，服務過程中，團隊發現重症患者家庭往往因醫療負擔過重，亟需政府補助和介入，縱使森思以社會企業的身份陪伴，仍無從全數支持每個案家，因而透過「目目非營利」的成立，由非營利組織的角度切入，協助申請多項補助，將所得募款全數回饋予重症失能患者家庭，減輕輔具使用上的經濟負擔。

將心比心 建立陪伴默契

「溝通是開啟人際互動的鑰匙，重症失能患者卻遺失了。」有別於一次性教學，眼動設備須經眼動教師長時間的陪伴與輔導，才能順利建立溝通默契，讓用戶重拾自信、滿足成就感。因此，無論是營運夥伴，還是站在第一線陪伴用戶的眼動教師，營運長Penny認為，「同理心」是團隊所有夥伴都必須具備的重要特質，提供服務時才懂得易位思考，兼顧案家身心健全地發展。

「五歲的小朋友，你可以感覺到他的活潑、好動，當他用眼動軟體表現出許多思緒時，內心的感動遠大於震撼。」負責品牌行銷的Daen則認為，實際接觸能讓夥伴更貼近用戶感受，找到使命感，也能透過眼動科技讓個人話語權回歸到患者身上。

SENSE AI平台 眼動課程更精彩

面對廣大需求數，眼動老師一對一的教學模式已無法滿足所有用戶。為此，團隊接續開啟「SENSE AI 平台計畫」借用科技網路，讓眼動課程軟體線上化；分期付款的訂閱方式，讓家戶可享用便捷多元的課程服務，降低負擔門檻，同時開放醫療、社服機構和學校組織，使更多人受惠。

打造繽紛多元的活動空間

走進NPO Hub四樓，經常看見森思夥伴在腦力激盪；轉角來到聚落廚房，不時遇見目目團隊進行企劃拍攝的工作身影。回想進駐過程，當時的森思，在籌組目目非營利的計畫確定後，決定搶先「卡位」進駐，好讓目目非營利能在Hub順利誕生。「這裡是很好的樞紐，幫助目目建立更多資源連結。」觀察不同單位的營運模式，Penny認為團隊可以在這裡感受活絡、多元的工作氣氛，藉此提升專案構思的靈活度。

來一杯聚落咖啡吧！

「我很喜歡在廚房泡咖啡的互動時光」Daen享受著等待咖啡時與不同Hubbers的接觸機會，即使不熟悉，也能小聊彼此的工作和生活；另外，在同一個屋簷下工作的Hubbers，就像一家人，在重大時節出席社群活動，「Hub是很好的調節劑，趁著中元普渡大拜拜，不同團隊有機會相聚。」這裡不只是辦公空間，NPO Hub更希望藉非營利組織的多元聚集，讓社會影響力產生規模效應，前進共好未來。