在社會新創組織工作的生存之道(一)
8 June 2022 - Rich Chen

社會新創組織適合你嗎?社會新鮮人需要什麼樣的能力才能加入呢?未來職涯發展又是如何? 近年來,有許多社會新鮮人在找尋工作時,不僅會重視公司的商業模式是否符合永續概念(兼顧「經濟成長」、「社會進步」與「環境保護」),另一方面則希望自己未來的職務,可以促進對社會的改變。因此有人會選擇不一樣的職涯路徑,到社會新創組織(社會企業、NPO、NGO)工作!

 

然而,往往也有許多人,在進入該領域後,才發現原來滿腔熱血的衝勁是敵不過本質上的水土不服。因此,這篇文章要來跟大家分享,究竟在進入社會新創組織前,我們要先做哪一些功課?還有在這樣的領域中一些生存的小撇步。

 

首先,我們就先從一般企業與社會新創組織本質上來進行分析。

組織

一般企業

社會新創組織

運作制度

科層制度
制度化程度高

扁平化 / 矩陣型組織
制度化程度弱

氛圍

嚴謹、按部就班

彈性、自由

工作節奏

執行計畫內的事

變化大、速度快

個人工作複雜度

分工細緻
工作內容較單一、直線
面對利害關係人較單純

多工作業
從零到一、跨領域
面對利害關係人數眾多

工作資源

多、後勤充足

少、努力拼湊

使命與利益的平衡

利益優先

使命感+利潤導向

( 一般企業以廣義未轉型之大型傳統產業為例 )

一般企業 or 社會新創組織?兩步驟選擇適合自己的工作環境

第一步,請先進行自我察覺:從自身過去的學生、生活或工作經驗來回想,在怎樣的環境,你比較可以大展身手?

 

:喜歡且享受穩定、按部就班的工作型態?
:還是不害怕挑戰、熱愛許多從零到一的創建過程?
:遵循一個命令再一個動作?
:還是喜歡較無框架地達成任務?

 

第二步,發揮你在學生時代所培養的資料搜集能力,盡可能地去搜尋欲進入社會新創組織、或是一般企業的相關資料與評價。另外,你也可以向已在該領域工作的夥伴請益。在得到多方的回饋與意見後,請記得內化成自己的觀點再來選擇。我相信現在的年輕人都具有獨立且批判性思考的能力的!

 

上述的問答,沒有對錯,也不會有標準答案;上述的意見回饋,最後統整的是你自己,決定權也在你自己。如果看到這裡,你已經有所領悟,也意識到自己在怎樣的環境下可以比較快樂,同時對於該公司也有大略地了解,那就可以大膽地做出職涯的選擇;然而如果你還是有點猶豫,那不妨繼續往下閱讀。

大公開!社會新創領域人才的 6 大特質與態度

如果你已經決定要進入社會新創領域,或是你早就已經在這個領域打滾,那以下的六點,你可以當作是進入該領域必須具備的特質與態度,亦可以當作提醒自己的生存小撇步!

1. 莫忘初衷以及對工作的熱情

 

在社會新創領域工作,遇到的問題並非總有正確答案,甚至不一定有前人經驗可以複製,加上要面對的利害關係人眾多,常常會在這樣的溝通過程中,消耗了許多夥伴的熱情。如果你正處於煩悶的低潮,別擔心,工作總是會有高低起伏,此時,可以回想一下,當初願意進來的初衷為何?想一想自己當時的那一股理念、與想要改變的決心?還可以看看周邊仍在為這份使命而努力的夥伴,他們依然在這裡與你一起前進。這些都是讓自己不忘初心、對工作保持熱情的最大動力!

 

2. 流動與保持彈性

 

相較於一般企業的穩定,社會新創的環境會因為要適應不同的場景,而有許多快速的變化。因此組織上的調整,相比於一般企業,有可能會更加頻繁。所以擁抱不確定性,保持對成長的渴望,是另外一種在社會新創領域中的生存之道。

 

3. 當責與主動性

 

社會新創組織,通常規模較小,在尚未成長到一定規模前,每個人可能都是多工,也都會是彼此的依靠。所以更要主動積極,不閃躲與推卸責任,一起當個負責任成熟的大人。每個人都希望組織內有可信任的工作夥伴、也讓自己能成為那個被信任的可靠夥伴!

 

4. 自由的前提是自律

 

在社會新創領域中,通常較無拘束、環境也相對自由,管理層通常不會採取「微觀管理」,因此在自由的環境下,任務準時達成,「自律」就顯得相當重要啦!另外,社會新創組織中,有任何疑難雜症,也比較願意開誠佈公地討論,把好的跟壞的消息往上傳,也是一種自律的表現。

 

5. 團隊合作

 

這個觀念已是老生常談,然而在社會新創組織中,因為彼此是彼此間的依靠,有時候難免會形成不同的小圈圈,但私下的友好交情、與工作上的團隊合作一定要切分開來。請記得,一件事情的促成,不會只奠基在周圍較具革命情感的夥伴,組織中其他夥伴都是一起成就此事的人,請記得要一起感謝!

 

6. 領導與被領導

 

每位夥伴加入社會新創組織後,都是一起承擔風險的一員,也都是一起完成使命與任務的一份子!因此,無關乎年齡、輩份等,在不同任務的分工上,有時候你會是領導者,有時候你也會是被領導的一員。學習指揮領導與被領導,也是另一種生存之道。

另外,提醒大家,在社會創新組織工作,更多的是需要耐心與熱情,因為一件事情的改變,不是一蹴可幾的!所以以上的幾點,可以讓大家好好思考,究竟我適不適合在社會新創組織裡工作。

 

在下一篇,我們要再來分享一個許多人覺得「苦手」的事,在社會新創組織中,要如何離職?

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