Impact Talks 影響力系列論壇
經過動盪不安的 2020 年,2021 年要如何復甦將會是各行各業開始面臨的問題,「永續發展」的議題再度浮出檯面引起討論。在社會環境演變劇烈的現在,企業所扮演的角色和發揮的影響力將更加巨大,面對這樣的變化,企業要如何發揮品牌的使命及影響力?如何才能與供應鏈、合作夥伴或其他利益關係人達到共好?企業在實踐永續的經營上做了哪些決策?可能會遇到的風險及課題又有哪些?
Impact Hub Taipei 以此為精神發起 Impact Talks 影響力系列論壇,與國立臺灣藝術大學、家樂福文教基金會、CSR@天下合作,切入大眾日常所接觸的議題,邀請各領域企業,以不同產業別的角度分享各自的獨特見解,以及對局勢、市場的觀點,目標讓大眾更深入永續發展議題的討論,了解當前台灣社會各行各業的現況,以及如何透過 SDGs 協助解決我們當前所面臨的危機。
#6 零售永續影響力
第六場的 Impact Talks 主題為「零售永續影響力」,於8/14(六)以線上論壇形式直播舉行,由蘇小真(家樂福文教基金會執行長)擔任主持人,邀請李妙玲(里仁事業總經理)、許家榕(迪卡儂 DECATHLON 零售端永續發展負責人)、陳昱珊(Pinkoi 台灣總經理)與蔡凱文(PChome 網路家庭執行長暨總經理)擔任與談嘉賓,分享作為不同的零售通路商,針對永續議題所付諸的實踐、途中遇到的困難,以及後續的抉擇及未來展望。
里仁秉持利他的誠心,支持本土有機產業,以零售商的角色成就消費者每一天永續的選擇。產品上,里仁主張零添加、降低塑膠包材使用,確保消費者的健康福祉,同時減少環境負擔。此外,也推廣全食利用,妥善利用本土作物的每個部分製成產品,為責任消費創造新的可能。
面對永續議題的關係人,里仁推動毛豆種植減緩地層下陷,回應淨水衛生議題;為達到減少不平等及良好工作的目標,藉由契作(契約式耕作)協助農友度過轉作的艱困時期,也成立庇護工坊,讓身心障礙人士獲得穩定收入。更進一步舉辦永續飲食生活節,串聯網紅及餐廳鼓勵低碳飲食,倡議氣候行動。
即使永續路程艱辛,里仁依然不惜高成本,堅持永續為正確的選擇,並積極和供應商達成理念共識,一同朝目標邁進。因為有里仁的堅持及供應商的配合,不但造就了現今的豐富成果,也優先搭上食安危機後興起的健康趨勢,成為潮流先驅。
迪卡儂 DECATHLON「融入永續,分享運動樂趣與益處」
以「永續地讓大眾享受運動的樂趣與益處」作為願景及使命,迪卡儂從提升健康福祉、融入環保設計和延長產品週期著手,不僅設計也販售運動用品來分享運動的優點,更加入永續概念,期待運動的快樂能不斷地向外擴散。
在提升消費者的健康與福祉方面,迪卡儂運動社媒合喜歡分享運動及想要開始運動的人,也透過全能運動派對及運動課程,經營運動文化。針對環保設計,迪卡儂利用再生材料製成產品,並在製作過程中不斷地改良,減少廢水及廢布。迪卡儂更設立二次良品專區,折價販售 NG 商品,也舉辦二手市集並提供專業的檢查及諮詢,延長產品生命週期,同時降低報廢成本。
除了本身的努力,迪卡儂也建立稽核標準,確保合作的供應商友善對待員工及環境。近期,迪卡儂剛結束一段長期的討論,決定投入更高的成本,漸進式增加再生能源的使用,持續向永續目標邁進,相信整個地球都是我們的運動場,需要我們共同守護。
Pinkoi 「連結設計師及消費者,推動設計生態圈發展」
Pinkoi 讓人們用好設計實踐對生活的想像,扮演連結設計師與消費者的角色。面對疫情來襲,Pinkoi 從消費者的角度出發,觀察變動的消費趨勢,再依其喜好將產品重新包裝,促進消費者與設計師的溝通,間接推動設計生態圈的發展。
面對疫情肆虐,Pinkoi 首先推出「Pinkoi Stays With You」的計畫,投入廣告資源推廣好設計,也降低運費和開設課程來支持設計師。此外,Pinkoi 發現在 2021 的後疫情時代,消費者開始關注產品背後的故事,也愈加重視品牌價值,因此 Pinkoi 透過行銷方法,從消費端帶動設計師們投入更好的設計,從產品設計和材質選擇出發,讓永續融入在設計之中,回應後疫情時代的新趨勢。
Pinkoi 集合了眾多的設計師,探討面對供應商的課題,陳昱珊總經理與里仁有志一同地認為「凝聚共識」是個重要的任務。面對不確定性高的社會變動,永保初心、維持彈性則是應對未來的每個挑戰的核心。
身為影響力廣泛的電商平台,PChome 近年來開始加入永續發展的行列,改善自身浪費為短期目標,中長期則希望將目標擴及至過程中的浪費,期待從各層面減少資源耗損,創造環境友善的購物體驗。
PChome 推動「綠色購物計畫」,計畫涵蓋有助回收的綠購包裝、推動電子發票的綠購金流、增加環保能源使用的綠購倉庫,以及最大化資源的綠購運輸。此外,也將大力推廣 3C 產品的回收以減少電子廢棄物在外遭到隨意的丟棄。最後,PChome 更與經濟部共同推動「有ㄗㄜˊ商行」,推廣社會企業的商品,也捐贈部分營業額幫助弱勢兒童。
投入永續並非易事,進行包裝改革的過程中,需要考量成本以維持計畫可行性。PChome 選擇減少紙漿用量來降低空間浪費、使用易撕膠帶來增加紙箱回收的效率。蔡凱文總經理提到,比起方法重要的是態度,願意動手做便能找到創新的方法。未來,PChome 期待和更多供應商及設計師合作,進一步提升對環境的友善程度,讓永續的腳步不停歇。
合力打造零售永續新未來
身為不同的零售通路,里仁、迪卡儂、Pinkoi 及 PChome 對於永續有著同樣的堅持,並且在擅長的領域踏著各自的步伐前進。邁向永續的過程中,並非要在競爭者之間取得優勢並壟斷市場,而是要串連所有的利害關係人,凝聚共識並成為夥伴,合力打造永續未來。
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